FAQ
VEELGESTELDE VRAGEN
Onze manden zijn stuk voor stuk handgemaakt en dus uniek. Hierdoor kan het zijn dat een mand lichtjes afwijkt van de foto. Typische afwijkingen kunnen zijn:
- Grootte. Soms kan een mand lichtjes verschillen in grootte in vergelijking met de aangegeven afmetingen. Deze afwijking is echter hooguit 1-2 cm.
- Kleurpatronen: Vooral wanneer een mand uit vele kleuren bestaat, kan het zijn dat de kleurpatronen niet identiek zijn aan de foto. Het algemene uitzicht van de mand is echter steeds overeenkomstig met de foto.
Binnen de 8 dagen na levering heeft u het recht uw aankoop retour te melden. Dit kan u doen via ons contactformulier. Retourzendingen dienen steeds op eigen kosten te gebeuren en verpakking dient identiek te gebeuren zoals de mand verzonden werd om te garanderen dat deze door het transport niet beschadigd wordt.
Merk op dat wij een kleine onderneming zijn. Wij hanteren zeer lage marges waardoor een retour van een mand ons meteen kan schaden. Gelieve dus zeer goed na te denken alvorens u een aankoop plaatst.
Populaire producten worden opnieuw aangevuld. Wanneer een product binnenkort weer in stock is, zullen wij dit zo markeren op onze webshop. Dan weet u als klant indien uw favoriete mand binnenkort weer aangevuld wordt
Contacteer Bamba!
